Destek merkezi
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Bildirimler, ilerleme, uygulama ayarları ve dumansız yolculuğunda güvende kalmak için açık yanıtlar.
Sık sorulan sorular
Dumansız ilerlemem nasıl hesaplanıyor?
BreatheAlpha; dumansız süreyi, içilmeyen sigarayı, biriken parayı ve kazanılan zamanı tahmin etmek için girdiğin bırakma tarihi, sigara düzeni ve fiyat bilgisini kullanır.
Neden bildirim almıyorum?
BreatheAlpha Ayarları’nda Günlük Motivasyon’un açık olduğundan emin ol. Ardından iOS Ayarları → Bildirimler → BreatheAlpha bölümünden bildirimlere izin ver. Düşük Güç Modu veya Odak ayarları uyarıları geciktirebilir.
Dil veya para birimini nasıl değiştiririm?
Ayarlar sekmesini açıp Dil veya Para Birimi alanını seç. Tercihin cihazında saklanır.
Bırakma yolculuğumu nasıl sıfırlarım?
Ayarlar’ı aç ve “Sigara İçtim” seçeneğine dokun. Uygulama ilerlemeyi sıfırlamadan önce onay ister.
Uygulamayı sildikten sonra ilerlememi geri alabilir miyim?
BreatheAlpha bulut hesabı tutmaz. Veriler senin veya Apple’ın yönettiği bir cihaz yedeğinde bulunmuyorsa yeniden yükleme yerel ilerlemeyi geri getirmeyebilir.
Sağlık ve güvenlik
Ne zaman profesyonel yardım alınmalı?
BreatheAlpha tıbbi teşhis veya tedavi değil, eğitsel iyi yaşam desteği sunar. Yoksunluk belirtileri, ilaç kullanımı, gebelik veya mevcut sağlık sorunları için nitelikli bir sağlık profesyoneline danış. Tıbbi bir acil durum yaşadığını düşünüyorsan derhal bulunduğun yerdeki acil yardım hizmetlerine başvur.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?
Uygulama desteği
App Store ürün sayfasındaki BreatheAlpha destek bağlantısı üzerinden geliştiriciyle iletişime geçerken iPhone modelini, iOS sürümünü, uygulama sürümünü ve sorunun kısa açıklamasını ekle.